為什麼要玩微博?
我們都晓得,在中國大陸沒有Facebook
湖北省鄂州市消費者陳小姐:2012年7月20號左右,我在淘寶網買了10付竹林寺女科祛瘀正宮貼(生產日期:2012年7月10日;保質期:12個月;購買價格:580元)。買之前還咨詢了客服問是否為真貨,他們說是真貨,就買了10付。寄來之後,我懷疑是假貨,淘寶集運,因為包裝上的生產商都不對,而且還送了一盒桂枝茯苓丸,我就又打電話咨詢,他們堅稱說是真貨。我已經用了七付,但病一點沒好反加重。這僟天上網一看,發現果然是假貨,打竹林寺女科的客服電話打不通,我愿望他們退款,包裝跟残余的產品都在,特此投訴。
處理回復:接到投訴後,隨即聯係了竹林寺女科,但電話始终無人接聽。陳小姐稱買之前聯係竹林寺女科都有人接電話,現在卻大唱空城計,看來該企業是在刻意躲避問題了,這跟惡意欺詐有何區別?盼望相關職能部門能参与調查。